检查可读性与信息密度,不是数关键词出现了几次,而是看读者能否顺畅读完,以及每段是否提供了新信息。时间和人手有限时,最先处理两类问题:一是段落过长、句子绕、指代不清;二是反复换词说同一件事,却没有补充条件、步骤、对比或例子。
假设你有一篇讲“远程团队周会安排”的文章,开头三段分别是:
这三段字数不少,但信息增量接近零。可读性也不理想,因为读者看完仍不知道:周会多久开一次、哪些人参加、议程怎么排、超时怎么办。检查时不要先改词,而要先标记“这段新增了什么”。如果一段只能替换上一段的形容词,就应合并、删除或补入具体信息。
可读性不是追求每句都短,而是让读者不用回读。可以按下面顺序检查:
假设一段话有180个汉字,却同时讲了背景、工具选择、执行步骤和注意事项。此时不一定要删到80字,更有效的做法是按任务拆成三段:背景一段、步骤一段、注意事项一段。判断结果的标准是:读者能否在每段开头就预期这段要解决什么。
信息密度高,不等于句子短或术语多,而是单位篇幅内有效信息多。有效信息包括:可执行步骤、判断条件、对比依据、检查项、例子、限制和结果。相反,以下内容会稀释密度:
一个可执行的检查方法是:给每个段落写一句旁注,概括它新增了什么。如果旁注与上一段相同,就合并;如果旁注是“说明重要性”,但没有条件或例子,就删减或补入具体判断。比如“周会重要”可以改成“若团队跨三个时区,周会应固定在同一时间,并提前24小时收集议题”。后者字数未必更多,但信息密度明显提高。
人手有限时,不建议全文逐句润色。可以按影响面排序:
如果一篇文章同时存在可读性和密度问题,优先修可读性。句子读不通时,读者无法判断信息是否有用;句子通顺后,再删重复、补条件,效率更高。
常见错误之一,是把可读性等同于口语化,加入大量“其实”“大家”“非常”之类词,结果句子更长、信息更少。另一个错误,是把信息密度等同于堆数据,塞入没有来源、没有条件的数字。没有可靠依据时,应写清判断方法,而不是编造比例或阈值。
检查后可以按三种结果处理:若段落主题重复,合并或删除;若段落有观点无方法,补步骤、条件或例子;若段落信息多但句子缠绕,拆分并明确主语。这样处理,既回应可读性,也回应信息密度,而且不需要依赖并不存在的统一字数或关键词次数标准。
下一步,挑出你手头文章中最长的三段,分别写一句“这段新增了什么”。写不出新信息的段落,就是最先需要合并或补充的地方。